Facebook'ta ilginç sorunlar

Kullanıcılarına çözümler sunma konusuna gitgide daha fazla önem veren Facebook , Yardım sayfaları ile talepleri karşılıyor.

Temel bilgilerden , çalışmayan özelliklere kadar değişik konularda  çözümler getiren Facebook bunun yanında kullanıcılardan gelen değişik sorunlarla da başa çıkmaya çalışıyor.
Sık sorulan sorulardan en ilgi çekeni ise kısaca ‘Eski sevgilimden nasıl kurtulurum?’ sorusu..
Facebook'un konu ile ilgili çözüm önerisi şu şekilde yer alıyor.

Sorun :

Şimdiki veya eski erkek/kız arkadaşım veya eşim Facebook'ta neler yaptığımı kontrol ediyor veya izliyorsa, ne yapabilirim?

Facebook Önerisi ;

Koşullara bağlı olarak, Facebook hesabınızın gizlilik ayarlarını söz konusu kişinin bilgilerinize erişemeyeceği şekilde değiştirmeyi düşünebilirsiniz. Bu kişiyle ilişkiniz devam etmiyorsa arkadaşlıktan çıkabilirsiniz.Sadece Facebook arkadaşlarınız sizinle Facebook sohbet veya Duvarınızda (zaman tünelinizde) gönderi mesajları üzerinden iletişim kurabilir.

Veya bu kişiyi engellemeyi düşünebilirsiniz. Kişi arkadaşlarınızın arkadaşıysa bile, bu işlem kişinin gönderileriniz ve güncellemeleriniz dahil bilgilerinizi görmesini veya sizinle Facebook'ta herhangi bir şekilde iletişim kurmasını engelleyecektir.

Bunun yanında kişi kötü amaçlı içerikler paylaşıyorsa kişiyi şikayet edebilirsiniz.

Bu kişiyle ilişkiniz devam ediyorsa, bu durum ilişki suistimaline yönelik bir işaret olabilir. Ne yapabileceğinize dair bilgi ve çevrenizdeki size yardımcı olabilecek kuruluşları öğrenmek için lütfen bulunduğunuz bölgedeki Aile İçi Şiddet ile ilgili mercilere başvurun veya National Network to End Domestic Violence (ABD Aile İçi Şiddeti Önleme Ulusal Ağı) sitesini ziyaret edin. Bilgisayar kullanımı izlenebilir; bu yüzden bilgisayarınızın güvenliğinden emin değilseniz, bir arkadaşınızın bilgisayarını veya kamuya açık bir alandaki bilgisayarı kullanın. Bilgisayar güvenliği hakkında daha fazla bilgi için, Center for Relationship Abuse Awareness (İlişki İstismarı Konusunda Farkındalık Merkezi) sitesini ziyaret edin.

Yardım sayfalarında benzer bir çok konu var..

İşte diğer ilgi çekici sorunlar ve çözüm önerileri..

Sitede intihar niyeti taşıyan bir içerik yayınlamış olan birisine nasıl yardım edebilirim?

Facebook'ta doğrudan intihar tehdidiyle karşılaştıysanız, lütfen derhal emniyet teşkilatına veya intihar yardım hatlarına başvurun. Yaşadığınız bölgedeki intiharı önleme kuruluşuyla iletişim kurmaya çalışın.

Site bunun yanında intihar uyarı işaretlerinin neler olduğu konusunda bilgilenmek için sizi belli kaynaklara yönlendiriyor.

Yeme bozukluğu olabilecek veya yeme bozukluklarıyla ilgili endişe verici içerikler paylaşan birisine nasıl yardım edebilirim?

Birisinin bir yeme bozukluğuyla ilgili acil bir fiziksel tehlikede olduğunu gösteren içerik veya fotoğraflarla karşılaştıysanız, lütfen yardım için yerel emniyet birimleriyle iletişime geçin. Tehlike acil değilse, endişelendiğiniz kişiye yardım etmeye çalışması için ona yakın olan bir akrabasını veya yakınını aramalısınız. Bir arkadaşınıza veya yakınınıza olası bir yeme bozukluğu konusunda nasıl yardım edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için yerel bir yardım hattını aramanızı da tavsiye ederiz.

Facebook, kullanıcılarımıza kaynak sağlamak için ve yeme bozukluğuyla mücadele edenlere destek verme, tedavi yönlendirmeleri bulma ve bir arkadaşa nasıl yardım edilebileceği konularında National Eating Disorders Association (Ulusal Yeme Bozukluğu Derneği) ile birlikte çalışmalar yapmaktadır. Yeme bozuklukları, başkalarının nasıl bilgilendirilebileceği ve yeme bozukluklarının nasıl önlenebileceğiyle ilgili daha fazla bilgi almak istiyorsanız, National Eating Disorders Association internet sitesini ziyaret edin.

Arkadaşımın/oğlumun/kızımın hesabı siteden kaldırılmış. Neden olabilir ?

Ne yazık ki, bir kullanıcının hesabıyla ilgili bilgileri hesap sahibinden başka kimseye veremiyoruz. Konuyu araştırmamızı istiyorsanız, lütfen söz konusu bireye kendi giriş e-posta adresinden bizimle iletişime geçmesini ve sorunun kısa bir açıklamasını yazmasını söyleyin. Verdiğimiz rahatsızlık için özür dileriz.

Bugra AYAN