Bloomberg’e Halkbank incelemesi

Bloomberg’e Halkbank incelemesi
Güncelleme:

Halkbank’tan "ucuz kur" alan 1.763 kişinin işlemi iptal edilirken yaşanan süreçte yapılacak incelemenin ardından hatalı veri sağlayan Bloomberg ile ilgili hukuk süreç başlatılacak.

Halkbank’ta cuma akşamı yaşanan hatalı ‘ucuz kur’ işlemlerinin hepsi iptal edilirken yaşanan mercek altına alındı. Halkbank yönetimi, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK)  ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) uzmanlarını inceleme yapması için bankaya davet ederken, şüpheler döviz kotasyonlarının alındığı Bloomberg’te yoğunlaştı. Alınan bilgiye göre veri akışı ile ilgili inceleme sürecinin sonucuna göre Bloomberg hakkında hukuki süreç başlatılacak. Halkbank’ın internet sitesinden cuma gecesi 3.72’ye dolar, 4.32 liraya ise Euro satışı olmuştu.

SİSTEMSEL BİR HATA

Toplam 1.763 kişinin yaptığı alımlar banka tarafından iptal edilirken yaşanan süreci anlatan Halkbank Genel Müdürü Osman Arslan “Piyasalar kapandığı zamanda da müşterilerimizin internet bankacılığında döviz alım ve satım işlemleri yaptığı bankalardan biriyiz. Döviz kotasyonlarını hemen hemen bütün bankalar Bloomberg yada Reuters’tan alır. Biz de Bloomberg’den sağlamaktayız. Piyasalar kapandıktan sonrada biz Bloomberg verileriyle devam ediyoruz. Söz konusu dolar ise alış ve satış kurunu alırız. Bir de iki para birimi arasındaki faiz farkları vardır. Kur bilgisi hatalı girilmemiş ama ülkeler arası faiz makasının bir düzeltme faktörü olarak kura olan etkisinden kaynaklanan bir yanlış giriş var. İlk defa böyle bir hata ile karşılaştık” dedi.

Halkbank'tan kritik ''ucuz dolar'' açıklamasıHalkbank'tan kritik ''ucuz dolar'' açıklaması

Arslan, Bloomberg’de meydana gelen sistemsel bir hatanın zincirleme etkisi nedeniyle, cuma akşamı piyasa kapanışı sonrasında, bankanın döviz kurlarının kısa bir süre için olması gerekenden daha düşük seviyelerden yayınlanmaya başladığını belirterek “Hacklenme ve siber saldırı henüz tespit edilmedi” dedi. Arslan “Hem servis sağlayıcısı kurumla ilgili bir inceleme talep edeceğiz hem de kendi süreçlerimizle ilgili bir zafiyet olması durumunda gerekli tedbirleri alacağız. İnceleme başlattık. Diğer bankalarda bize benzer bir durum yaşanmadığı bilgisindeyim. Bizim yaşadığımız hadise teknoloji kaynaklı öngörülemeyen bir hadisedir. Çok sınırlı işlem yapılmıştır ve hepsi düzelmiştir. Müşterilerimiz haksız kazanç sağlamadı, banka zarar görmedi” diye konuştu.

Arslan, sorun tespit çalışmaları sırasında BDDK  ve BTK uzmanlarının da bankaya davet edilerek inceleme yapmalarının sağlandığını aktardı.

‘Ucuz döviz alan 1.763 kişinin işlemi iptal

Halkbank Genel Müdürü Arslan, yarım saat içinde ‘ucuz döviz’ alım işlemi yapan 1.763 müşterinin 4.6 milyon dolarlık alım işlemlerinin hepsinin iptal edildiğini söyledi. Arslan  “Toplam bin 256 müşterimizin 3.3 milyon dolar, 124 müşterimizin 539 bin Euro, 383 müşterimizin ise diğer döviz cinslerinde 689 bin dolara eş tutarda döviz alım-satım işlemi gerçekleştirdiği anlaşılmıştır. Bu işlemlerin dolar cinsinden toplam büyüklüğü 4.6 milyon dolar civarındadır. Toplam işlem adedi ise 2 bin 569 olmuştur. Bu işlemlerle ilgili olarak, derhal ilgili müşteri hesaplarına bloke konulmuş olup, bu süre içerisinde EFT ve Swift sistemlerinin kapalı olması nedeniyle banka dışına herhangi bir döviz ya da TL kaynak çıkışı olmamıştır. Yapılan detaylı incelemeler sonrasında, hatalı kurlardan yapılan işlemler iptal edilmiştir. Gerçekleştirilen düzeltme çalışmaları sonucunda bankamızın ya da müşterilerimizin herhangi bir kar ya da zararı oluşmamıştır.”  

Yasal hakkımız kullanacağız

Arslan, Bloomberg’i kastederek “Bankamız, algısının olumsuz şekilde etkilenmesine neden olan, hatalı veri sağlayıcı kuruluş hakkında her türlü yasal haklarını kullanacaktır. Ayrıca bazı yazılı ve görsel medya kuruluşları ile sosyal medya hesaplarında, bankamızın güven ve itibarını sarsıcı, kamuoyunu ve yatırımcıları yanıltıcı nitelikte haber ve yorumların yapıldığı görülmektedir. Gerçekle bağdaşmayan bu tür haber ve yorumlara itibar edilmemesi gerekmektedir. Güçlü bir kontrol ve bilgi sistemleri altyapısına sahip bankamız, müşterilerimize güvenli ve kaliteli hizmet verme hedefiyle çalışmalarına devam edecektir” dedi.
 
 

Herkes nikah tarihi beklerken, ünlü çiftin büyük aşkı bitti! Herkes nikah tarihi beklerken, ünlü çiftin büyük aşkı bitti! MHP'li milletvekilinden Sedat Peker'e teşekkür: ''Allah razı olsun!'' MHP'li milletvekilinden Sedat Peker'e teşekkür: ''Allah razı olsun!'' Rıdvan Dilmen'den Galatasaray - Fenerbahçe derbisinin hakemi için olay iddia Rıdvan Dilmen'den Galatasaray - Fenerbahçe derbisinin hakemi için olay iddia EYT'zedelerin 1.800 günle erken emekliliğinde formül belli oldu EYT'zedelerin 1.800 günle erken emekliliğinde formül belli oldu Yeşil sahada ''yok artık'' dedirten kural hatası Yeşil sahada ''yok artık'' dedirten kural hatası İstanbullular dikkat! Lapa lapa kar yağacak, şehir beyaza boyanacak! İstanbullular dikkat! Lapa lapa kar yağacak, şehir beyaza boyanacak! Hepimizi kazıklıyorlardı: Fahiş fiyata kesilen ceza dudak uçuklattı Hepimizi kazıklıyorlardı: Fahiş fiyata kesilen ceza dudak uçuklattı The Economist yazdı: ''Türkiye’de yeni baskı dalgası güçleniyor'' The Economist yazdı: ''Türkiye’de yeni baskı dalgası güçleniyor'' Özcan Deniz ''eşine kayınvalide şiddeti'' iddialarını ayetle doğruladı! Özcan Deniz ''eşine kayınvalide şiddeti'' iddialarını ayetle doğruladı! Türkiye'nin uykularını kaçıran tsunami dalgalarının risk haritaları yayınlandı Türkiye'nin uykularını kaçıran tsunami dalgalarının risk haritaları yayınlandı
Atom bombasından 500 kat güçlü asteroitin Dünya'ya çarpacağı tarih açıklandı Atom bombasından 500 kat güçlü asteroitin Dünya'ya çarpacağı tarih açıklandı Ankara'da korkutan deprem! Çevre illerden de hissedildi! Ankara'da korkutan deprem! Çevre illerden de hissedildi! Dekan yardımcısını vurup, intihara kalkıştı Dekan yardımcısını vurup, intihara kalkıştı Tanju Özcan'dan son anket sonuçlarına dikkat çeken tepki Tanju Özcan'dan son anket sonuçlarına dikkat çeken tepki HÜDA-PAR AK Parti ile Cumhurbaşkanlığı'nı karşı karşıya getirdi HÜDA-PAR AK Parti ile Cumhurbaşkanlığı'nı karşı karşıya getirdi 14 Şubat ilanı nedeniyle ev hapsi verilen Merve Taşkın'ın nezarethane anıları da olay oldu 14 Şubat ilanı nedeniyle ev hapsi verilen Merve Taşkın'ın nezarethane anıları da olay oldu Survivor Yunus Emre'nin eşi Beria Özden, Bahar Candan'ın eşine attığı mesajı ifşa etti Survivor Yunus Emre'nin eşi Beria Özden, Bahar Candan'ın eşine attığı mesajı ifşa etti Devrim Özkan'dan ''futbolcu gitti, basketbolcu geldi'' iddiaları için ilk açıklama Devrim Özkan'dan ''futbolcu gitti, basketbolcu geldi'' iddiaları için ilk açıklama Icardi'den L-Gante ile yeniden aşka gelen Wanda Nara'ya China'lı yanıt Icardi'den L-Gante ile yeniden aşka gelen Wanda Nara'ya China'lı yanıt Survivor'un kadınlar düellosunda adaya veda eden isim belli oldu Survivor'un kadınlar düellosunda adaya veda eden isim belli oldu