Tüketici mahkemesine nasıl başvurulur?

Tüketici mahkemesine nasıl başvurulur?

Tüketici mahkemesine nasıl başvurulur?

Tüketicilerin aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili şikayetinde artık tüketici mahkemeleri ve tüketici hakem heyetleri, en kritik rolü oynuyor. Her gün bu mahkemeler tarafından alınan kararlar milyonlarca tüketicinin haklarını yeniden düzenliyor. Peki buralara nasıl başvurulur?

Tüketici Mahkemeleri Ankara, İstanbul, İzmir Adana, Antalya, Bursa, Samsun, Konya, Mersin ve Kayseri illerinde kuruldu. Bu iller dışındaki il ve ilçelerde başvurular Tüketici Mahkemesi sıfatı ile Asliye Hukuk Mahkemesi’ne yapılmalı.

1/ 23
Tüketici mahkemesine nasıl başvurulur?

Bu mahkemelerde açılacak davalar her türlü resim ve harçtan muaftır.

2/ 23
Tüketici mahkemesine nasıl başvurulur?

2013 yılı için değeri 1191,52-TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurulması zorunludur. Bu heyetin vereceği karar tarafları bağlar. Taraflar bu karara karşı 15 gün içinde Tüketici Mahkemesine itiraz edebilirler.

3/ 23
Tüketici mahkemesine nasıl başvurulur?

2013 yılı için değeri 1191,52-TL. ve üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurulabileceği gibi doğrudan Tüketici Mahkemesine de başvurulabilir. Bu değer ve üzerindeki uyuşmazlıklar için Hakem Heyetinin vereceği karar bağlayıcı olmayıp delil niteliği taşıdığından, taraflarca benimsenmemesi halinde yine Tüketici Mahkemesine başvurulması gerekecektir.

4/ 23