Cepten internete girenlere 7 uyarı

Cep telefonlarından internete bağlananların en büyük şikayetlerinden birisi de kabarık faturalar.

Cepten internete girenlere 7 uyarı

Cep telefonlarından internete bağlananların en büyük şikayetlerinden birisi de kabarık faturalar.

1/ 36
Cepten internete girenlere 7 uyarı

Şikayetvar’ın yaptığı analiz cepten internete girenlerin neden kabarık fatura şoku yaşadığını ortaya çıkardı.

2/ 36
Cepten internete girenlere 7 uyarı

Buna göre, internet paketleri değiştirildiğinde eski paketin ücreti de alınmaya devam ediyor, internet kullanımları yanlış tarifeye taşınabiliyor, internet paketi geç aktifleştirilebiliyor ya da paketin bittiğinden geç haberdar ediliyorlar, internet kullanırken habersiz üyelikler yapılabiliyor ve istek dışı internet kullanımı faturaya yansıyabiliyor.

3/ 36
Cepten internete girenlere 7 uyarı

İşte cep telefonu abonelerinin şikayetlerinden oluşturulan 7 uyarı:

4/ 36