Mobil numara taşımada lider operatör Türk Telekom

Mobil numara taşımada lider operatör Türk Telekom
Güncelleme:

Türkiye’nin dijital dönüşümünde lokomotif rol üstlenen Türk Telekom, geleceği hedefleyen yatırımları ve müşteri deneyimini merkeze alan yaklaşımıyla mobil iletişimdeki istikrarlı başarısını sürdürüyor.

Fiberdeki uzmanlığını mobil alana taşıyarak ‘Fiber Mobilite Çağı’nı başlatan Türk Telekom’a son bir yılda 5 milyonun üzerinde müşteri numarasını taşıdı ve Türk Telekom mobil numara taşımadaki liderliğini sürdürdü. Numara taşıma pazarında en çok tercih edilen operatör olan Türk Telekom, güçlü altyapısı, rekabetçi teklifleri ve müşteri odaklı hizmetleriyle mobil pazardaki gücünü her geçen gün artırıyor.

 Müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik stratejilerin somut sonuçlar verdiğinin altını çizen Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, “Türk Telekom olarak tüm iş kollarımızda insanı merkeze alan bir yaklaşımla hareket ederken müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını yakından takip ediyor, onlara en doğru ve etkili çözümleri sunmayı hedefliyoruz. Mobil alanda gösterdiğimiz güçlü performans ve numara taşıma pazarındaki liderliğimiz de güçlü altyapı yatırımları, müşteri odaklı stratejilerimiz ve sunduğumuz yenilikçi çözümlerin bir ürünüdür. Numara taşıma verilerine baktığımızda, son bir yılda gerçekleşen 5 milyonu aşan numara taşıma rakamı, sunduğumuz deneyimin kalitesini ve müşterilerimizin bize duyduğu güveni açıkça gösteriyor” dedi. 

Türkiye’nin dijital dönüşümünde lokomotif rol üstlenen Türk Telekom, müşterilerinin ihtiyaç ve beklentilerine yönelik ürün ve hizmetlerini sürdürüyor. Türk Telekom, uçtan uca müşteri deneyimini sürekli geliştirme hedefi, avantajlı tarifeleri, fark yaratan kampanyaları ve dijital servislerdeki yenilikçi yaklaşımıyla mobil iş kolunda istikrarlı başarısını devam ettiriyor. Fiberdeki uzmanlığını mobil alana taşıyarak ‘Fiber Mobilite Çağı’nı başlatan Türk Telekom’a son bir yılda 5 milyondan fazla müşteri numarasını taşıdı.

“Mobil numara taşımadaki liderliğimiz; yaptığımız yatırımların, müşteri deneyimi odağımızın ve yenilikçi çözümlerimizin doğal bir sonucu”

Müşteri deneyimini iyileştirmeye yönelik stratejilerin somut sonuçlar verdiğinin altını çizen Türk Telekom Pazarlama ve Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı Zeynep Özden, “Türk Telekom olarak tüm iş kollarımızda insanı merkeze alan bir yaklaşımla hareket ederken müşterilerimizin beklenti ve ihtiyaçlarını yakından takip ediyor, onlara en doğru ve etkili çözümler sunmayı hedefliyoruz. Mobil alanda gösterdiğimiz güçlü performans ve numara taşıma pazarındaki liderliğimiz de altyapı yatırımlarımız, müşteri odaklı stratejilerimiz ve sunduğumuz yenilikçi çözümlerin bir ürünüdür. Son 1 yılda 5 milyondan fazla müşterinin numarasını Türk Telekom’a taşıması da sunduğumuz deneyimin kalitesini ve müşterilerimizin bize duyduğu güveni açıkça gösteriyor. Mobil numara taşıma pazarında en çok tercih edilen lider operatör olarak, her temas noktasında müşteri deneyimini sürekli olarak geliştirerek memnuniyet skorlarımızı istikrarlı biçimde artırmayı ve kapsayıcı hizmet anlayışımızla mobildeki güçlü büyüme ivmemizi sürdürmeyi hedefliyoruz” dedi.

“Arkadaşım Hoş Geldin!” ile yeni müşterilere içten karşılama 

Mobil müşterilerine onların hayatını kolaylaştıran, dijitalleşme süreçlerine katkı sağlayan ve rekabetçi avantajlar sunan Türk Telekom, mobil numara taşıma pazarındaki başarısının iletişimini ünlü komedyen Tolga Çevik ile yaptığı ‘Arkadaşım Hoş Geldin’ reklam serisine de taşıdı. Reklam filminde müşteriler, bir operatörden öte samimi bir yol arkadaşı yaklaşımıyla karşılanırken, Fiber Mobilite’ye, Türk Telekom Prime’ın hayatın birçok alanında sunduğu ayrıcalıklara ve gençlik markası Selfy’nin sunduğu bol internet faydasına dikkat çekiliyor. 

text-ad
Konser temposuna tatil molası veren Simge Sağın mankenlere meydan okudu Konser temposuna tatil molası veren Simge Sağın mankenlere meydan okudu Renault'un Türkiye'de üreteceği dev SUV'u Renault Boreal ortaya çıktı Renault'un Türkiye'de üreteceği dev SUV'u Renault Boreal ortaya çıktı İznik Gölü kayboldu! Gölün en büyük iskelesinin altında bile su yok! İznik Gölü kayboldu! Gölün en büyük iskelesinin altında bile su yok! Adnan Oktar'ın son hali ortaya çıktı: Sosyal medyada ''maşallah, inşallah'' paylaşımları! Adnan Oktar'ın son hali ortaya çıktı: Sosyal medyada ''maşallah, inşallah'' paylaşımları! Nikah kıymayıp birlikte yaşayan çiftler için emsal tazminat kararı! Nikah kıymayıp birlikte yaşayan çiftler için emsal tazminat kararı! Akdeniz ve Ege'nin ardından şimdi de Marmara... Tekirdağ Şarköy'deki orman yangını sürüyor! Akdeniz ve Ege'nin ardından şimdi de Marmara... Tekirdağ Şarköy'deki orman yangını sürüyor! Hafsanur Sancaktutan ve Kubilay Aka, aşk tatilinde Tayland'ın altını üstüne getirdi Hafsanur Sancaktutan ve Kubilay Aka, aşk tatilinde Tayland'ın altını üstüne getirdi Emekli maaşlarının eksik yatmasının nedeni belli oldu! Emekli maaşlarının eksik yatmasının nedeni belli oldu! Evinde asılı halde bulunan 7 yaşındaki çocuk hayatını kaybetti Evinde asılı halde bulunan 7 yaşındaki çocuk hayatını kaybetti Kızıl Goncalar'ın güzel Zeynep'i Mina Demirtaş'ı görenler tanıyamadı Kızıl Goncalar'ın güzel Zeynep'i Mina Demirtaş'ı görenler tanıyamadı
10 ilde dev operasyon: Onlarca gözaltı var! 10 ilde dev operasyon: Onlarca gözaltı var! Bolu'da kabus gecesi: Evler ve ahırlar küle döndü! Bolu'da kabus gecesi: Evler ve ahırlar küle döndü! Antalya'da deniz enfeksiyonu alarmı: Denize giren çocuğun vücudu lekelerle kaplandı! Antalya'da deniz enfeksiyonu alarmı: Denize giren çocuğun vücudu lekelerle kaplandı! Hava durumu şaşırtmaya devam edecek: Önce yağmur, ardından Afrika sıcakları geliyor! Hava durumu şaşırtmaya devam edecek: Önce yağmur, ardından Afrika sıcakları geliyor! Kılıçaroğlu'ndan Bahçeli'ye çok özel telefon: ''Tebrik edip, memnuniyetini belirtti'' Kılıçaroğlu'ndan Bahçeli'ye çok özel telefon: ''Tebrik edip, memnuniyetini belirtti'' ''Ayaklarımı geri verin barışalım'' diyen gaziye infial yaratan hakaret! ''Ayaklarımı geri verin barışalım'' diyen gaziye infial yaratan hakaret! Ünlü oyuncu Emre Törün'ü kaybettik Ünlü oyuncu Emre Törün'ü kaybettik İstanbul'daki vahşi cinayette üniversiteli genç kızın son görüntüleri ortaya çıktı İstanbul'daki vahşi cinayette üniversiteli genç kızın son görüntüleri ortaya çıktı Zor günleri geride bırakan Mine Tugay da yaz tatili sezonunu açtı Zor günleri geride bırakan Mine Tugay da yaz tatili sezonunu açtı Boğaziçi Üniversitesi'nde rektörü protesto eden öğrencinin lisansı iptal edildi Boğaziçi Üniversitesi'nde rektörü protesto eden öğrencinin lisansı iptal edildi