Ticaret Bakanlığı'ndan 3 şişe su için 600 TL isteyen işletmeye baskın!

Bursa Mudanya’da tatilcilerin uğrak noktası olan bir işletme, dudak uçuklatan su faturasıyla gündeme bomba gibi düştü. Bir masaya getirilen 3 şişe su için 600 TL talep edildiği iddiaları, Ticaret Bakanlığı’nı harekete geçirdi.

Tüketici haklarını korumak adına düğmeye basan Ticaret Bakanlığı ekipleri, söz konusu işletmeye denetime gitti. 

İşletmenin kapı girişinde asılı olması zorunlu olan fiyat listesi kontrol edildi. Masalarda bulunan menüler ile gerçek fiyatlar karşılaştırıldı. İçecek fiyatlarının mevzuat çerçevesindeki uygunluğu denetlendi.

Denetim sonucunda, işletmenin 5 çeşit içeceğin fiyatını ne kapıdaki listede ne de masadaki menüde belirtmediği tespit edildi.

"Şeffaf fiyat" kuralını ihlal eden ve müşteriye adeta "sürpriz fatura" çıkaran işletmeye, tarife ve fiyat listesine aykırılıktan idari para cezası kesildi.

Ceza miktarı açıklanmadı

Ticaret Bakanlığı, uygulanan idari para cezasının miktarını kamuoyuyla paylaşmasa da fahiş fiyat uygulamalarına karşı denetimlerin aralıksız süreceği mesajını verdi. Vatandaşlara ise "Menüde fiyatı görmediğiniz hiçbir ürünü sipariş etmeyin, fahiş fiyatı mutlaka ihbar edin" uyarısında bulunuldu.

İşte Ticaret Bakanlığı'nın sosyal medyadan yaptığı o açıklama:

Sosyal medyada ve çeşitli haber sitelerinde yer alan; Mudanya’daki bir işletmede 3 adet su için 600 TL ödeme yapıldığına ilişkin paylaşım üzerine, Bursa Valiliğimiz uhdesinde, Bursa Ticaret İl Müdürlüğümüzce, 17.02.2026 tarihinde, derhal yerinde denetim gerçekleştirilmiştir.

Yapılan denetimde:

📌İşletmenin kapı girişinde bulunması gereken fiyat listesi ile masalarda yer alması gereken menüler kontrol edilmiş, ayrıca içecek grubu ürünler başta olmak üzere fiyat uygulamaları mevzuat çerçevesinde incelenmiştir.

İnceleme sonucunda:

✅5 çeşit içeceğin kapı giriş fiyat listesinde ve menüde yer almadığı tespit edilmiş; bu nedenle işletmeye tarife ve fiyat listesine aykırılıktan idari para cezası uygulanmıştır.

✅Bununla birlikte söz konusu içecekler hakkında ayrıca fahiş fiyat denetimi yapılmış; geriye dönük son 3 aya ait alış faturaları ve savunmaları talep edilerek ikinci bir tutanak düzenlenmiştir. Tutanakla birlikte, bilgi ve belgeler hemen Ticaret Bakanlığımız bünyesindeki Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu'na, gereği yapılmak üzere iletilmiştir.

Yeme içme sektörü başta olmak üzere görev alanımıza giren tüm konularda hem rutin hem de şikâyet üzerine denetimlerimizi kesintisiz sürdürüyor; tüketicilerimizin haklarını korumak ve piyasada adil fiyat uygulamasını temin etmek için gereken tüm idari işlemleri kararlılıkla uyguluyoruz.